Att vara en bra förhandlare handlar inte om att vinna eller förlora. En god förhandlare får alltid det bästa möjliga resultatet och resultatet kan faktiskt oftare än vi tror leda till något positivt för båda parter. Som inköpare eller säljare hamnar man ofta, kanske till och med dagligen i förhandlingssituationer. Det kan handla om priser, villkor eller uppdrag. Målet är att behålla de goda relationerna och samtidigt få önskat resultat. Det gäller att ha en bra strategi som tar hänsyn till både det önskvärda och det möjliga. Kursen lär dig att undvika de vanliga fallgroparna och ger dig mängder med praktiska tips. Målet är att lära sig hitta de faktorer som starkast påverkar och som skiljer avslag från avslut. Syftet med utbildningen är att kunna effektivisera behovsanalysen och på så sätt kunna argumentera kundanpassat. Deltagarna tränas också i att hitta de accepterande fördelar kunden har.
Efter kursen ska alla snabbt kunna se lösningar på förhandlingssituationer och ha provat på olika roller i en förhandling. Under kursen varvas teori med praktik samt uppgifter med genomgångar av olika strategier.
Vässa din förhandlings – & argumentationsteknik med Hexanova Academy du med!
Vi genomför en förstudie för att du ska få svar på just dina frågor
Frukost, förmiddagsfika, lunch och eftermiddagsfika
Utvärdering och uppföljning av resultat
Kursdokumentation
Kursintyg